平素より、≠ME、≒JOYに多大な応援をいただきまして、誠に有難うございます。

下記の中止となったオンライン個別お話し会につきまして、振替対応にご都合の合わなかったお客様、返品をご希望のお客様を対象とした返品対応の詳細が決定いたしましたので、ご案内いたします。

今回返品対象となるCD

6thシングル「天使は何処へ」
ノイミー盤発売記念　オンライン個別お話し会　参加券付きCD

・2023年5月28日（日）
　≒JOY村山結香　第5部

※振替お話し会へご参加済、または振替手続き済みの場合、返金対象外となります。あらかじめご了承ください。
※2023年7月1日（土）冨田菜々風　第5部の返品対応につきましては、振替対応終了後にご案内させていただきます。


以下の要領にしたがって、上記のオンライン個別お話し会　参加券付きノイミー盤CDの返品をお受けいたします。

返品方法

受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

〒276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1　GLP八千代 2階 13番バース
キャラアニ・チャンスＣＤ返品窓口
「天使は何処へ・村山結香」返品係

【品名】には、「【村山結香】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

返品物について

●対象のノイミー盤ＣＤ
●納品書　または、対象商品（タイトル・メンバー）を購入した履歴の分かるもの（氏名・注文番号もしくはオーダーIDが記載）
例：購入履歴のプリントアウト等
※手書きメモでも問題ありません

ご返品の際、上記2点を必ずお送り下さい。

※１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
※振替お話し会にご参加済みの場合は、ご返品頂いても返金致しかねます。
※返品物に不備・不足などがあった際は、こちらからご連絡は行いません。
※キャラアニ・チャンス以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
※キャラアニ・チャンスで購入が確認出来ないCD、また返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

返品受付期間

2023年7月28日（金）～2023年8月10日（木）

※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は、返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などをこちらのお問い合わせフォーム（https://ch.chara-ani.com/inquiry.aspx）よりご連絡ください。

返金方法について

ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字4桁＋数字6～8桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニ・チャンスより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
　https://www.econtext.jp/support/cp/bk/pc-sp.html

※ご返金までには、受付期間終了後、2ヶ月程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は、事前にこちらのお問い合わせフォーム（https://ch.chara-ani.com/inquiry.aspx）よりご連絡ください。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
ノイミー盤　返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
https://ch.chara-ani.com/inquiry.aspx
営業時間：月～金10:00～17:00

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＜≠MEオンライン個別お話し会に関するお問い合わせ＞
キングレコードお問い合せ窓口
Tel：050-3612-6052（土日祝祭日を除く10:00〜18:00）
E-mail：kingrecords_info@support-user.com
※上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断り致します。
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させて頂きます。その他プライバシーポリシーに関してはこちらをご覧下さい。http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx